Envio de Encomendas e Portes

Expedição

Todas as encomendas são processadas e expedidas a partir da nossa sede no prazo de 24 a 48 horas.

  • Pedidos efetuados antes das 12h em dias úteis são expedidos no mesmo dia.
  • Pedidos realizados entre sexta-feira e domingo são expedidos na segunda-feira, iniciando-se a contagem do prazo de entrega apenas a partir dessa data.

Após a expedição, o cumprimento dos prazos de entrega é de total responsabilidade da transportadora parceira.

Alterações e Cancelamentos

Se a sua encomenda já tiver sido expedida, não será possível cancelá-la.
Certifique-se de que o endereço de entrega fornecido está correto e completo. Caso contrário:

  • Não poderemos garantir a entrega.
  • Não será possível reembolsar a encomenda.
  • Se identificarmos algum erro, entraremos em contacto para correção. No entanto, qualquer alteração pode impactar a data de entrega.

Custos de Envio

  • Portes grátis na compra de 2 ou mais exemplares.
  • Caso não cumpra este requisito, o custo dos portes será claramente indicado no checkout.

Prazos em Períodos Especiais

Durante épocas comemorativas, campanhas promocionais ou lançamentos, os prazos de entrega podem sofrer alterações.

Caso tenha alguma dúvida, estamos sempre disponíveis para ajudar!

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